В соответствии с Инструкцией по работе с обращениями граждан в системе МВД России, утвержденной приказом МВД России от 22.09.2006г. № 750, обращения граждан, направленные в УГИБДД ГУВД по Московской области в форме электронных сообщений, будут приниматься к рассмотрению при соблюдении следующих условий: 1. Кому направлено: УГИБДД ГУВД по Московской области. 2. От кого: фамилия и инициалы автора обращения. 3. Наличия почтового адреса с индексом. 4. Содержание обращения должно относиться к компетенции УГИБДД ГУВД по Московской области. Обращение, поступившее в подразделение системы МВД России в соответствии с его компетенцией, рассматриваются в течении 30 дней. Указанный срок исчисляется от даты регистрации обращения в УГИБДД ГУВД по Московской области до даты направления окончательного ответа автору. Ответ на обращение, поступившее по информационным системам общего пользования, направляется по почтовому адресу, указанному в обращении. Основанием для отказа в рассмотрении интернет-обращения может являться: - указание автором недействительных сведений о себе и/или адреса для ответа; - поступление дубликата уже принятого электронного сообщения; - некорректность содержания электронного сообщения; - невозможность рассмотрения обращения без необходимых документов и личной подписи (в отношении обращений, для которых установлен специальный порядок рассмотрения).
